픽초이스 개인정보처리방침
시행일자: 2026년 9월 24일
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제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
1. 회원가입 및 회원관리 2. 본인확인 및 이용자 식별 3. 상품 주문 및 구매 4. 결제 및 환불 5. 배송 6. 교환 및 반품 7. 판매자와 구매자 간 거래중개 8. 고객문의 및 민원처리 9. 부정이용 및 부정거래 방지 10. 서비스 안전성 확보 11. 판매자 입점 및 관리 12. 판매대금 정산 13. 세무 및 회계처리 14. 법령상 의무의 이행 15. 서비스 품질 개선 16. 이용자가 별도로 동의한 경우 이벤트 및 마케팅 정보 제공
제2조 (수집하는 개인정보)
회사는 서비스 제공 과정에서 다음 정보를 처리할 수 있습니다.
1. 일반회원
- 이름 또는 닉네임
- 휴대전화번호
- 이메일주소
- 로그인정보
- 배송지
- 수령인명
- 수령인 연락처
- 주문내역
- 결제내역
- 환불정보
- 고객상담내역
2. 판매자
- 이름 또는 대표자명
- 상호
- 사업자등록번호
- 사업장 주소
- 통신판매업 신고정보
- 담당자명
- 담당자 연락처
- 이메일주소
- 정산계좌정보
- 판매내역
- 정산내역
- 세무처리에 필요한 정보
3. 서비스 이용과정에서 자동 생성될 수 있는 정보
- IP주소
- 접속일시
- 이용기록
- 기기정보
- 브라우저 정보
- 운영체제 정보
- 쿠키
- 부정이용 기록
- 오류 및 장애기록
제3조 (개인정보의 수집 방법)
회사는 다음 방법으로 개인정보를 수집할 수 있습니다.
1. 회원가입 2. 주문 및 결제 3. 배송지 입력 4. 판매자 입점신청 5. 고객센터 및 상담 6. 이벤트 참여 7. 이용자가 직접 입력 8. 서비스 이용 과정에서 자동 생성 9. 이용자가 동의한 외부 서비스와의 연동
제4조 (개인정보의 이용)
회사는 수집한 개인정보를 수집 목적 범위 내에서 이용합니다.
원칙적으로 이용자의 개인정보를 수집 목적과 다른 목적으로 이용하지 않으며 목적이 변경되는 경우 관계 법령에 따라 별도 동의를 받거나 필요한 조치를 합니다.
제5조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
① 회사는 개인정보 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
② 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 별도로 보관합니다.
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1. 표시·광고에 관한 기록: 6개월 2. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 3. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
③ 법률상 분쟁, 수사, 조사 등이 진행 중인 경우 해당 절차가 종료될 때까지 필요한 정보를 보존할 수 있습니다.
제6조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
② 다만 상품 주문 및 거래이행을 위하여 필요한 경우 해당 상품 판매자에게 필요한 범위의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
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제공목적: 상품배송, 주문처리, 교환, 반품, 환불, 고객문의 및 거래이행
제공항목: 수령인명, 배송주소, 연락처, 주문상품 정보, 배송 요청사항 등 거래이행에 필요한 정보
보유기간: 거래 목적 달성 시까지. 단, 관계 법령에 따른 보관의무가 있는 경우 해당 기간까지
③ 판매자는 제공받은 구매자 개인정보를 해당 주문의 처리 목적 외의 목적으로 이용하여서는 안 됩니다.
제7조 (개인정보 처리업무의 위탁)
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회사는 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 관리·감독을 수행합니다.
제8조 (개인정보의 파기)
① 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되면 관계 법령상 별도 보관의무가 없는 한 지체 없이 파기합니다.
② 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생하기 어려운 방식으로 삭제합니다.
③ 종이문서 형태의 개인정보는 분쇄, 소각 또는 이에 준하는 안전한 방식으로 파기합니다.
제9조 (이용자의 권리)
이용자는 관계 법령에서 정한 범위에서 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 요구 2. 개인정보 정정 요구 3. 개인정보 삭제 요구 4. 개인정보 처리정지 요구 5. 개인정보 수집·이용 동의 철회 6. 회원탈퇴
다만 관계 법령에 따라 보존의무가 있는 정보는 해당 보존기간 동안 삭제가 제한될 수 있습니다.
제10조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음과 같은 보호조치를 적용할 수 있습니다.
1. 개인정보 접근권한 제한 2. 관리자 계정관리 3. 비밀번호 암호화 4. 전송구간 보호 5. 접속기록 관리 6. 보안프로그램 및 시스템 업데이트 7. 비정상 접근 감시 8. 개인정보 취급자 최소화 9. 정기적인 보안점검
제11조 (쿠키 및 자동수집정보)
① 회사는 로그인 유지, 사용자 환경 개선, 서비스 이용 분석 등을 위하여 쿠키 또는 이와 유사한 기술을 사용할 수 있습니다.
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제12조 (부정이용 방지정보)
회사는 결제도용, 사기, 계정도용, 쿠폰 부정사용 및 기타 비정상적 거래를 탐지하고 방지하기 위해 필요한 범위에서 이용기록과 거래기록을 처리할 수 있습니다.
제13조 (판매자의 개인정보 보호의무)
판매자는 상품 주문 및 배송을 위하여 제공받은 구매자의 개인정보를 해당 거래 이행을 위한 목적으로만 사용하여야 합니다.
판매자는 별도 동의 없이 해당 정보를 이용하여 광고문자, 홍보전화, 이메일 또는 기타 마케팅 활동을 하여서는 안 됩니다.
판매자의 개인정보 오·남용으로 발생한 문제에 대한 책임은 관계 법령에 따라 해당 판매자에게 귀속될 수 있습니다.
제14조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고 관련 문의 및 불만처리를 위하여 개인정보 보호책임자를 지정할 수 있습니다.
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제15조 (개인정보처리방침 변경)
본 개인정보처리방침이 변경되는 경우 회사는 서비스 내 공지사항 또는 기타 적절한 방법으로 변경사항을 안내합니다.
부칙
본 개인정보처리방침은 2026년 9월 24일부터 시행합니다.